监控录像机/监控摄像头的浏览器WEB界面中预览监控画面时需要安装插件，如下图：

关于插件安装，请注意以下事项：

1、安装插件后，可以点击F5刷新浏览器或重启浏览器。

2、目前支持IE和火狐（Firefox）浏览器，请使用IE6.0以上版本；火狐浏览器目前仅支持32位操作系统的程序。

3、浏览器下载插件时，提示迅雷下载，如下图。

解决方法如下：

IE浏览器中点击 工具 > 管理加载项，禁用“迅雷下载支持组件”，并重启浏览器。

火狐浏览器中点击 打开菜单 > 附加组件，如下。

在 扩展 中禁用迅雷并重启浏览器。